L'agence Team Emploi Dijon recherche pour un de ses clients : un Assistant Commercial ADV (H/F) Tâches principales : - Promotion des ventes par téléphone vers les clients existants et prospection - Envoi de documentation - Enregistrement et suivi des commandes (tel, mail, internet, courrier) - Suivi des encaissements Capacités et connaissances requises - Première expérience de commercial(e) sédentaire - Capacité à faire des appels téléphoniques vers les clients - Idéalement connaissance de la Commande Groupée - Capable d'appliquer des conditions commerciales spécifiques à chaque client. - Maîtrise d'un outil de CRM, gestion des appels et des relances - Bonne maîtrise d'Excel - Travaille en étroite collaboration avec les différents services. - Est autonome sur toutes les tâches propres au poste. - Capacité d'adaptation à des tâches complémentaires.